Zaken doen in Frankrijk? Wij geven enkele tips rond zakelijke etiquette.
Heb jij binnenkort een meeting of een eerste kennismaking met een potentiële nieuwe klant in Frankrijk? Dan weet je vast al wel dat je best rekening houdt met de Franse zakelijke cultuur.
Met deze tips helpen we je op weg naar een geslaagde meeting!
1. Stiptheid
Het wordt sowieso nooit echt gewaardeerd om te laat te komen bij meetings. Maar Fransen hechten echt heel veel belang aan stiptheid. Deze tip kunnen we dus meteen kort samenvatten: wees altijd op tijd!
2. Denk aan je outfit
Fransen hechten veel belang aan hun uiterlijk en hun kledij. Denk op voorhand goed na wat je zal aandoen voor jouw meeting. Zorg dat je niet uit de toon valt door je te casual te kleden.
3. Spreek de taal van je klant
Fransen zijn heel erg trots op hun taal en appreciëren het als iemand de moeite doet om hen ook in hun taal aan te spreken.
Het is voor jou misschien niet evident om in het Frans te spreken, maar wees je ervan bewust dat Fransen vaak heel gebrekkig Engels spreken en ze jouw extra moeite zeker zullen waarderen.
4. Aanspreking : niet tutoyeren
Bij Franse zakenrelaties moet je niet twijfelen over hoe je iemand moet aanspreken. Wees beleefd en groet iedereen op een formele manier. Tutoyeren is niet gebruikelijk, dus spreek mensen altijd aan met "vous"!
Blijf formeel en spreek je gesprekspartner altijd aan met Monsieur/Madame en hun achternaam. Spreek iemand pas met de voornaam aan als die persoon dat uitdrukkelijk zou zeggen.
5. Zakelijk en privéleven scheiden
Fransen kiezen heel bewust om werk en privéleven te scheiden. Een meeting blijft voor hen altijd gekaderd in een professionele setting, dus wees niet te informeel of vriendschappelijk.
Uiteraard is het ook niet de bedoeling dat je meteen ter zake moet komen. Bouw het gesprek eerder rustig op en ga dan over tot het doel van de meeting.
6. Wees voorbereid
Fransen nemen zelden snel beslissingen en doorlopen vaak een volledige hiërarchie om tot een goedkeuring te komen.
Verwacht dus nog geen beslissing tijdens je meeting. Dit is voor Fransen vooral het moment waarop ze vragen stellen en zoveel mogelijk informatie willen verzamelen. Wees dus goed voorbereid en verzamel op voorhand sterke argumenten voor mogelijke vragen of discussiepunten.
Heb jij binnenkort een meeting in Frankrijk en wil jij je optimaal voorbereiden?
Met de hulp van een Squidll taalcoach kan je je optimaal voorbereiden op jouw meeting in Frankrijk. Onze coaches kennen alle cultuurverschillen waar jij rekening mee moet houden om tot een succesvolle meeting te komen.
Benieuwd wat onze coaches voor jou kunnen betekenen? Maak een account op Squidll, vind een taalcoach die aansluit bij jouw noden en ga vandaag nog van start.
